LIGURIA CASE
INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Ai sensi degli artt. 13 e, ove applicabile, 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato e integrato.

Versione aggiornata al 3 ottobre 2026.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO E CONTATTI

Il Titolare del trattamento è Jean-Claude Cusimano, titolare dell’agenzia operante con il marchio Liguria Case, con sede in via Col. Aprosio 386, 18019 Vallecrosia (IM).

Partita IVA: 01210470082
Codice fiscale: CSMJCL71L22I138V
REA: 108039
E-mail: info@liguriacase.eu
Ulteriore recapito e-mail: cusimano@liguriacase.eu
PEC: 9095@pec.fiaip.it
Telefono: 0184 253333
Cellulare: 347 3071759
Ufficio di rappresentanza: via Vitt. Emanuele 189, 18012 Bordighera (IM).

Per richieste relative alla protezione dei dati personali e all’esercizio dei diritti è possibile utilizzare l’e-mail o la PEC sopra indicate.

2. DATI TRATTATI E LORO PROVENIENZA

In relazione al servizio richiesto, l’agenzia tratta i dati necessari allo svolgimento dell’attività di mediazione immobiliare, tra cui:
• dati anagrafici, codice fiscale, dati dei documenti di identità e recapiti;
• informazioni sulle esigenze di acquisto, vendita o locazione;
• dati e documenti relativi agli immobili, quali fotografie, planimetrie, visure, titoli di provenienza e documentazione tecnica;
• informazioni economiche, contrattuali e di pagamento, nei limiti necessari alla pratica;
• informazioni sulla situazione familiare o patrimoniale, soltanto quando pertinenti alla specifica operazione;
• dati richiesti per gli adempimenti antiriciclaggio, quando applicabili;
• corrispondenza e informazioni scambiate durante la gestione del rapporto.

I dati sono raccolti direttamente dall’interessato oppure, quando consentito, presso soggetti coinvolti nella pratica, professionisti, registri pubblici e amministrazioni competenti. In caso di raccolta presso terzi, l’agenzia fornisce le informazioni richieste dall’art. 14 GDPR nei termini previsti, salvo le eccezioni ammesse dalla legge.

Si invita a non trasmettere dati relativi alla salute o altre categorie particolari di dati personali non necessarie alla pratica. Qualora il loro trattamento risulti indispensabile, saranno individuate le specifiche condizioni di liceità e fornite le eventuali informazioni integrative.

3. FINALITÀ E BASI GIURIDICHE

a) Rispondere alle richieste e svolgere l’attività di mediazione
I dati sono utilizzati per rispondere alle richieste, individuare immobili coerenti con le esigenze espresse, organizzare visite, gestire incarichi, proposte e trattative e svolgere le attività necessarie al servizio concordato.
Base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b), GDPR.

b) Adempiere agli obblighi di legge
I dati sono utilizzati per gli adempimenti fiscali, contabili, amministrativi e antiriciclaggio, ove applicabili, e per rispondere alle richieste legittime delle autorità competenti.
Base giuridica: adempimento di obblighi legali, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c), GDPR.

c) Tutelare i diritti dell’agenzia
I dati necessari possono essere trattati per accertare, esercitare o difendere un diritto, anche in relazione a contestazioni e al recupero delle provvigioni dovute.
Base giuridica: legittimo interesse alla tutela dei propri diritti, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR, previa valutazione del bilanciamento con i diritti e le libertà dell’interessato.

d) Promuovere l’immobile affidato all’agenzia
Le informazioni e le immagini dell’immobile possono essere utilizzate nelle vetrine, sul sito dell’agenzia, sui portali immobiliari, sui social network e nei materiali promozionali, secondo quanto previsto dall’incarico.
Quando il trattamento di dati personali è necessario all’esecuzione dell’incarico, la base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b), GDPR. Per eventuali pubblicazioni ulteriori di dati personali, estranee alle attività necessarie all’incarico e fondate sul consenso, sarà richiesta una scelta specifica e facoltativa.
Le pubblicazioni devono evitare dati e dettagli personali non necessari, quali documenti, recapiti privati e immagini di persone riconoscibili. L’incarico conferito dal proprietario non autorizza automaticamente la pubblicazione di dati di altre persone.

e) Inviare comunicazioni promozionali
Con il consenso facoltativo dell’interessato, l’agenzia può inviare informazioni promozionali sui propri servizi e sulle offerte immobiliari tramite e-mail.
Base giuridica: consenso, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR e dell’art. 130 del D.Lgs. 196/2003, ove applicabile.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, anche soltanto per alcuni canali, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca e senza conseguenze sul servizio di mediazione.
Le comunicazioni necessarie a seguire una richiesta o una pratica non dipendono dal consenso al marketing.

f) E-mail relative a servizi analoghi già acquistati
Nei soli casi consentiti dall’art. 130, comma 4, del D.Lgs. 196/2003, l’agenzia può utilizzare l’indirizzo e-mail fornito nel contesto della vendita di un proprio servizio per proporre servizi analoghi, senza un nuovo consenso. L’interessato è informato e può opporsi gratuitamente al momento della raccolta e in ogni successiva comunicazione.
Questa possibilità non si estende automaticamente a chi ha soltanto richiesto informazioni né a messaggi SMS o WhatsApp.

4. CONFERIMENTO DEI DATI

Il conferimento dei dati necessari alla gestione della richiesta, all’esecuzione del servizio o agli obblighi di legge è necessario per tali finalità. Il mancato conferimento può impedire, in tutto o in parte, di fornire il servizio o di proseguire la pratica.
Il conferimento di dati non necessari e il consenso alle attività promozionali sono facoltativi. Il loro mancato conferimento non impedisce di usufruire dei servizi di mediazione.

5. MODALITÀ DI TRATTAMENTO

I dati sono trattati con strumenti cartacei e informatici, secondo i principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione della conservazione, adottando misure tecniche e organizzative adeguate al rischio.
L’accesso è limitato alle persone autorizzate e ai soggetti che ne abbiano necessità per le finalità indicate.

6. DESTINATARI DEI DATI

Nei limiti necessari alla pratica, i dati possono essere comunicati a:
• personale e collaboratori autorizzati;
• parti e controparti coinvolte nella compravendita o locazione;
• notai, tecnici, consulenti fiscali e legali, amministratori condominiali e altri professionisti coinvolti;
• fornitori di software gestionali, servizi informatici, hosting, archiviazione e comunicazione;
• portali immobiliari e piattaforme social, limitatamente alle attività di pubblicazione previste dall’incarico;
• assicurazioni e soggetti incaricati della tutela dei diritti o del recupero dei crediti, quando necessario;
• autorità e amministrazioni pubbliche, nei casi previsti dalla legge.

I fornitori che trattano dati per conto dell’agenzia sono nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, quando previsto. Altri destinatari, quali professionisti e autorità, possono operare come titolari autonomi, secondo il ruolo effettivamente svolto.
L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto al Titolare. La diffusione al pubblico è limitata ai contenuti dell’immobile destinati alla pubblicazione secondo il punto 3, lettera d).

7. TRASFERIMENTI FUORI DALLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO

L’utilizzo di servizi informatici, posta elettronica, archiviazione, portali immobiliari o piattaforme social può comportare il trasferimento di dati personali a fornitori situati fuori dallo Spazio Economico Europeo. Le informazioni sui destinatari, sui Paesi coinvolti e sulle garanzie applicabili possono essere richieste al Titolare ai recapiti indicati nella presente informativa.

Gli eventuali trasferimenti di dati personali fuori dallo Spazio Economico Europeo avvengono nel rispetto del capo V GDPR, sulla base del meccanismo effettivamente applicabile, quale una decisione di adeguatezza oppure clausole contrattuali standard della Commissione europea, con le valutazioni e le misure supplementari eventualmente necessarie. Le informazioni sulle garanzie adottate e sulle modalità per ottenerne copia possono essere richieste al Titolare.

8. CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati sono conservati per periodi differenziati secondo le finalità:
• richieste di informazioni non seguite da un incarico o da un rapporto contrattuale: 12 mesi dall’ultimo contatto pertinente, salvo che sia necessario conservare specifici dati per obblighi di legge o per tutelare un diritto;
• gestione di incarichi e pratiche: per la durata del rapporto; successivamente è conservata soltanto la documentazione necessaria per gli obblighi di legge e la tutela dei diritti;
• scritture e documentazione contabile soggette a conservazione obbligatoria: per i termini previsti dalla legge, normalmente 10 anni ai sensi dell’art. 2220 c.c., ferme eventuali esigenze di conservazione ulteriori previste dalla normativa;
• documentazione soggetta agli obblighi antiriciclaggio: 10 anni dalla cessazione del rapporto continuativo o della prestazione professionale, oppure dall’esecuzione dell’operazione occasionale, secondo l’art. 31 del D.Lgs. 231/2007;
• dati trattati per il marketing: fino a revoca del consenso o opposizione e comunque non oltre 24 mesi dalla raccolta del consenso, salvo un nuovo consenso validamente acquisito;
• contenuti degli annunci: per il periodo necessario alla promozione dell’immobile nell’ambito dell’incarico, con successiva rimozione dai canali gestiti dall’agenzia, salvo una diversa base giuridica applicabile;
• dati necessari per una controversia: per il tempo necessario alla sua gestione e per i termini di prescrizione applicabili al diritto da tutelare.

Alla scadenza, i dati sono cancellati o resi anonimi. L’eventuale conservazione obbligatoria o difensiva non comporta il loro ulteriore utilizzo per finalità promozionali. Le informazioni necessarie a rispettare una revoca o un’opposizione possono essere conservate separatamente per evitare ulteriori invii.

9. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR, l’interessato può chiedere l’accesso ai propri dati e una copia, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità dei dati.
Può opporsi, per motivi connessi alla propria situazione particolare, ai trattamenti basati sul legittimo interesse e opporsi in qualsiasi momento al marketing diretto. Può inoltre revocare il consenso senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti.
Le richieste possono essere inviate a info@liguriacase.eu o a 9095@pec.fiaip.it. Il Titolare risponde, di regola, entro un mese; nei casi consentiti il termine può essere prorogato di ulteriori due mesi, informando l’interessato entro il primo mese.
L’interessato può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità disponibili su www.garanteprivacy.it, e rivolgersi all’autorità giudiziaria.

10. AMBITO DELL’INFORMATIVA E AGGIORNAMENTI

La presente informativa riguarda i dati trattati per le richieste di contatto, i servizi di mediazione immobiliare e le attività descritte nei punti precedenti, anche quando la richiesta è inviata attraverso il sito www.liguriacase.eu.
Il trattamento dei dati tecnici di navigazione e l’uso di cookie o altri strumenti di tracciamento sono oggetto di informazioni specifiche relative al sito e ai servizi utilizzati; il consenso al marketing descritto nella presente informativa non costituisce consenso all’uso di cookie di profilazione.
La presente informativa può essere aggiornata per modifiche normative o organizzative. Qualora i dati siano destinati a finalità ulteriori, l’interessato riceverà preventivamente le informazioni richieste dal GDPR e, ove necessario, sarà richiesto un nuovo consenso.